Mala Experiencia Con Un Criador de Basset Hound

Realmente no sabía muy bien cómo enfocar mi queja, si centrándome en el criador de Basset Hound do Tonaleiro, como tal en si, como persona o como vendedor, y finalmente descarté las dos primeras opciones y centrarme en Juan Carlos Rey Martínez como vendedor de dicho criadero.
La situación fue la siguiente, al vivir en canarias, la constancia que tenía de criaderos en España (pues daba por echo que criaderos en Canarias, o por lo menos en Gran Canaria que es mi isla, no habían) era nula, por lo que decidí comprar un cachorro vía tienda, el problema era que en las tiendas sólo vendían cachorros de dos meses, pues no les salía rentable mantenerlos a una edad superior. Como el transporte del cachorro debía ser sí o sí por avión, y en las compañías aéreas me decían un día que el cachorro debía tener más de dos meses y otro día no sabían informarme, pues decidí acudir a un criadero, ya que en todo momento entendí la política de una tienda, que no es otra que hacer negocio con los cachorros. Por lo que el día 5 de Noviembre del 2008 me puse en contacto con criaderos de Basset Hound para saber la posibilidad de disponer de un cachorro. Primero pregunté por la camada Del Valle de Ambrona, dónde amablemente me dijeron que sólo disponían de machos, luego por casualidad encontré un criadero en Gran Canaria, que se llama Satuate, (aquí si que tuve mala suerte, pues en su página web no figuraba otro contacto que no fiera vía mail, y no fue hasta una vez pasadas dos semanas cuando nos pusimos en contacto), y entre medias me llama Juan Carlos Rey Martínez, pues tenía una llamada perdida mía. Le informé que en su página web (http://www.bassethound.es.tl/), ponía que tenía cachorritos de cuatro meses, que estaba muy interesado en una hembra y si aun le quedaban. Le comenté que debía ser un cachorro de más de dos meses por el problema anteriormente mencionado, pero que fuera un cachorro, pues al fin y al cabo, la ilusión también es poder educarlo. La conversación fue algo así:

• - Criador: Dispongo de varías de cuatro meses.
• - Comprador: Realmente me gusta una oscurita, ¿aún la tienes?.
• - Criador: Sí que la tengo, qué buen ojo has tenido, la quería para mí, pero si esa es la que te gusta, te la dejo, pero qué buen ojo has tenido, fíjate que buena elección has hecho que la quería para mí, morfológicamente es perfecta.
• - Comprador: ¿Qué edad exacta tiene la perra?
• - Criador: No se decirte con exactitud, nació en Julio-Agosto, Agosto-Julio, Junio… no se decirte claramente, pero algo mas de cuatro meses pues la web aun no la he actualizado.
• - Comprador: Yo quise ponerme en un extremo, e hice mis cuentas pensando que la perra nació en Junio, y acto seguido le pregunte por el carácter, pues tengo seis perros más, (un basset, un labrador, un bulldog y tres mezclas recogidos de la perrera).
• - Criador: Tiene un carácter excelente, muy sociable, nada problemática, muy sumisa, eso sí, le hice unos test para cazar y no me convencieron.
• - Comprador: No se preocupe, no se cazar ni me gusta, simplemente la quiero para tenerla con la familia.
• - Criador: Entonces es la perra perfecta.

Ante este panorama, pues se ganó mi confianza, y le dije que la quería comprar, pero que no tengo experiencia en comprar perros en la península, me dijo que habían dos opciones, ir yo a Madrid y él enviármela por MRW o enviármela él directamente, pero ya tendría que pagarle su gasto en gasolina que ascendía a 150 euros, asi que preferí viajar yo. Como no tenía transportín él accedió a venderme uno. Encontré un billete para viajar el viernes 7 de noviembre, me facilitó su cuenta bancaria y le hice el ingreso de la compra, del cachorro y el transportín, por adelantado, pues la otra opción que me dio fue que pagara a contra reembolso una vez estuviera yo en Madrid, pero me dijo que en ese caso, debía pagar un porcentaje mayor y le dije que me inspiraba confianza y no me podía permitir elevar más el precio de la compra del cachorro. En resumen, 400 € el perro, 70€ el transportin, 60 € pasaje de vuelta del cachorro, 45 € gastos MRW, 140 billete (i+v), sin contar los gastos de transporte del aeropuerto a MRW, comida en aeropuerto (pues estuve 24 horas), pero bueno, lo dejo en 715 € mínimo.
Una vez recibo el cachorro y llego a casa, veo que no come, que no hace más que temblar, que ni camina, y pensé que todo era normal por el estrés del viaje. Cuando me fijo en su cartilla sanitaria, me doy cuenta que no nació ni en Agosto, ni en Julio, ni en Junio, la perrita nació el 15 de Mayo, pero me fue indiferente, al igual que me fue indiferente el echo que al tocarle el rabo tuviera una vértebra soldada o una nudosidad, me podía mas la ilusión de tenerla conmigo, pese a que si la quisiera exponer, ya la tendría descalificada, pese a como bien me dijo un amigo íntimo, abogado de profesión, eso se llama vicio oculto y es denunciable o como mínimo debería devolverte dinero o haber tenido un mínimo de vergüenza y habértelo comentado antes de comprar, pero estaba tan cegado con la perra que todo me era indiferente, lo único que me importaba era que se adaptara lo antes posible. No obstante llamé al criador, y me dijo que no me preocupara, que al parecer un día cerraron la puerta y le cogieron el rabo, pero que no me preocupara, y yo quise creerle. Le comente que la perra temblaba mucho y que sólo comía cuando nos íbamos a dormir o no había nadie en casa, y su consejo fue que le diera la comida sólo si estábamos delante, y si no se la comía, pues no pasaba nada, que de hambre no iba a morir. Pues diez días estuvo la perra en mi casa, y de 20 comidas posibles, a razón de dos comidas diarias, si comió 5 muchas fueron. El experto y profesional criador me dijo que le comprara salchichas, para que me relacionara con algo positivo, pero ni de esa forma conseguía que comiera. La lleve al veterinario y me dijo que la perra había tenido un proceso de socialización nefasto, la miró un adiestrador de la misma clínica veterinaria, y me dijo que un criador responsable no vende un perro en esas condiciones, pues él no tiene porqué suponer que el comprador es experto en tratar perros, y mucho menos, debe esperar que el comprador se gaste mas dinero en adiestradores para corregir esa inestabilidad. Aun así consulte a varios adiestradores, y pese a ir en contra de sus intereses, todos me dijeron que la mejor opción era que el criador se hiciera responsable. Llame a Juan Carlos Rey Martínez, y el caballero ahora sí, después de comprar el perro, una vez en Canarias, me dice que la perra era muy sensible y asustadiza, yo le dije que la perra no come ni hace sus necesidades mientras estamos en la casa, es más, se podía pasar 24 horas sin moverse arrinconada en una esquina (es lamentable decirlo, pero yo sólo la vi caminar para meterse debajo de los muebles), le dije que siempre se está escondiendo, y que esperaba mas sinceridad desde un principio, pues no puedo tener un perro con la familia y que le tenga pánico a las personas, que me negaba a seguir dejándola sin comer, que respeto sus métodos, pero no valgo para escuchar las tripas de la perra del hambre que tenía, y ver como por mucha hambre que estuviera pasando, le superaba el miedo a las personas. Ante esta situación él me plantea cambiarme la perra y que por las molestias causadas él se haría cargo de los gastos de MRW, esperando que yo le dijera, como es normal, que económicamente no me lo podía permitir, me ofrece hasta cachorros de dos meses (al final si se puede viajar con ellos siempre y cuando estén con su cartilla al día), pero habiéndolo intentado todo, hasta dormir una noche en el suelo junto a ella, para ver si de esa forma me veía más cercano, le comento que viajaré a devolverle la perra, hago mis reservas y ahí es cuando empieza este señor a no cogerme el teléfono, y reserva cancelada, le comente que por problemas en el trabajo sólo estoy disponible para viajar en la semana que finaliza el 16 de Noviembre, y él dice que esa semana no puede pero la semana siguiente esta disponible al 100%, en el trabajo me permiten librar el martes, hago mis reservas, y llamo a Juan Carlos Rey Martíez para confirmar, y no me coge las llamadas, se vence la reserva y decido comprarla y le envío un mail informándole que en la mañana del martes estaré en Madrid para que haga los trámites necesarios, y me contesta por mail con un ok. A la mañana siguiente recibo un mail suyo para decirme que por la mañana es imposible, que tiene que ser a partir de las 17.30, obviamente lo llamo para que me de explicaciones, pues no me sobra el dinero como para que diga una cosa y luego haga otra, lo llamo infinidad de veces y no me recoge las llamadas, hasta que lo llamo con el móvil de un familiar y me recoge la llamada al segundo tono, en fin…, se justifica diciendo que su móvil no le funciona bien, me dice que me llama en 10 minutos que va a tramitar el enviarme el cachorro por la mañana, como lo hizo el día 7 de noviembre, pero no recibo ninguna llamada, y ya fruto de la impotencia le envío un mail, pues su forma de actuar más que lamentable era, en fin …, me ahorro los comentarios, y su respuesta vía mail fue la siguiente (copiado y pegado del mail que me envio):

“Hola. Acabo de llegar de nuevo a casa y me he quedado muy sorprendido de tu mail. Tu no me dijiste en ningun momento que tu vuelo salia antes de las 17:30. Independientemente de que yo no puedo enviarlo el lunes, debes saber que un cachorro de 2 meses no debe pasar mas de 24 horas de viaje. Hemos tenido una conversacion por telefono acerca de esto y tu me dijiste que estabas de acuerdo en procurar evitar el sufrimiento del peque llevandotelo el mismo dia de envio de Caceres.
Te he enviado una perra sin defectos ni malformaciones fisicas graves y de buena constitucion. Por los motivos que sean, no se adapta a vivir contigo en casa y he accedido a cambiartela de buena gana por otro. Me has dicho que no has consguido que coma de tu mano aun dejandola sin comer una semana e incluso he tenido que escuchar que posimente fuese agresiva. No me creo nada de todo esto. Partiendo de que tus dotes como instructor son limitadas, Es mi responsabilidad no cometer el mismo fallo y elegir un cachorro con buen caracter para ti porque entiendo que tu y tu familia estais sufriendo con este asunto, por ello, el lunes por la tarde, llevaremos a cabo ese test y te llevaras el cachorro con mejor conducta”

Hasta donde yo se, decir que estarás el Martes por la mañana, descarta las 17.30, caso a parte es lo de esa conversación que dice que mantuvimos (si nunca me cogía las llamadas), asegura que la perra no presentaba malformaciones, naturalmente no soy un experto, pero no creo que lo del rabo sea natural, continúa diciendo que por los motivos que sean no se adapta a vivir conmigo, que ha tenido que escuchar que posiblemente fuese agresiva (un adiestrador, por no decir todos, me aseguró que ese pánico que tiene ahora, en la edad adulta lo puede traducir en agresividad), y que no se cree nada. Pues que quieren que les diga, debo ser el único español que en estos momentos de crisis le sobra el dinero y no tiene otra cosa que hacer que ir a Madrid a estar tirado en el aeropuerto para intercambiar perros, la verdad es que cuando el caballero se pone a pensar me deja más que sorprendido. Sigue diciendo que ahora, AHORA, quiere hacer un test de conducta, a lo que yo le respondí, o esos test son 0% fiables, o has querido engañarme con la primera perra, y finaliza con un “partiendo de que tus dotes como instructor son limitadas”, a ver amigo Juan Carlos, naturalmente mis dotes como instructor son limitadas, y partiendo de esa base, usted debería ser consciente que un perro con las características que usted me envió, supera mis conocimientos, su actitud la esperaba en una tienda, dónde lo que se busca es maximizar beneficios, pero en un criadero esperaba más calidad humana, (y ojo! que hay tiendas muy responsables y comprometidas). Por otra parte yo le hice un video a la perrita, disponible para quien lo quiera ver, para que le quedara claro que después de 10 días no era normal que me tuviera miedo y que ni una salchicha quisiera comerse. Sobra decir que tuve que comprar otro pasaje para regresar a Gran Canaria a las 23.00, no obstante el lunes por la noche, a 4 horas de viajar me dice que los dos cachorros que me había ofrecido tienen enognatismo, mi veterinario y gente entendida me dicen que es raro, primero que se venga a enterar ahora, pues eso es hereditario o fruto de una mala alimentación, una joya de criador, y me dice que la perra disponible tiene 4 meses y lo único que se de ella es una foto de 2x2mm, y una vez más apaga su móvil, aun así viajo y ya los gastos ascienden a 120€ viaje (i+v), 70€ nuevo billete de vuelta, 120€ pasaje (i+v) del cachorro, total 310€ que tuve que gastar porque al caballero se le olvidó decirme que la perra era sensible y le tenía pánico a las personas, pese a todo, el creía que yo viajaba para que la perra conociera mundo, es que de donde no hay no se puede exigir.
Una vez en Madrid, me llama para decirme que MRW no le acepta su transportin porque no cumple las medidas exigidas y que tiene que alquilar uno, le digo que ese no es mi problema, y su respuesta es: “es que me cuesta 20€”, es que es escribirlo y no se como se puede tener tan poca vergüenza, como se puede lavar una persona tanto las manos, como se puede presumir de amar a la raza como dice en su web, y utilizar a un cachorro más sensible de lo normal, o mal socializado, o huidizo, o como lo quieran ver, como una mercancía sabiendo que las probabilidades de adaptarse serían casi nulas y suponiendo él, que mis conocimientos como instructor son limitados, es que hay que tener muy poca vergüenza. Le pregunto si tengo que pagarle algo a MRW y me dice que no, pues ya ni me fiaba un pelo, a las 19.00 voy a buscar la nueva perrita y me dicen que tengo que abonarle a Juan Carlos Rey Martínez 75€, que si no lo hago no puedo llevarme la perrita, lo llamo unas 50 veces y ni me coge el teléfono, así que tuve que pagar, porque la otra opción era volver a Canarias sin perro, sin dinero, sin nada. De todas formas, seguí llamando, porque si algo de este individuo he aprendido es que no sabe dar la cara, hasta que me cogió la llamada y como si yo fuera tonto empezó a hacerse el nuevo en plan, “pero si ya estaba todo pagado” y como ya me estaba cansando de que se las diera de listo, me dice… Ah! ¿Es que yo tenía que pagar todos los gastos de MRW? ¡Es que tuve que alquilar un transportin! Naturalmente después de haber gastado un mínimo de 1025€, gastar 75€ más, era algo mínimo, pero molesta y sobre todo duele que haya personas que sean tan aprovechadas y dispensen un trato tan abusivo de una forma tan descarada. A mi sinceramente me es indiferente que no le compren más perros a este criadero, eso no me dará de comer, es más, estoy convencido que con lo poco valiente que ha sido, si vas directamente a su criadero no creo que te engañe, entre otras cosas, porque como dicen, ya no sólo los veterinarios, ni adiestradores ni gente entendida, sino libros escritos por expertos en la raza como “El Basset Hound de Giovanna Capra” Editorial De Vecchi que en su página 80 argumenta:

“Se distinguen también los cachorros que tienen una mirada huidiza y los que se esconden. Estos últimos son los que preocupan más, hay que reconocer que estos cachorros no tienen un comportamiento normal: son tímidos, miedosos y están faltos de confianza en si mismos. Estos defectos preocupan en todas las razas de perros, pero particularmente en un perro de caza”.

Pero si tienes la mala suerte que tengo yo, que es la de no vivir en la península y tener que fiarte de la buena fe de un criador, pues es casi mejor que te asesores bien y que alguien de confianza te recomiende algún criador, o que no te quede otra que ir a una tienda que por lo menos te de garantías.
Finalmente decir que la perra nueva tiene como cartilla de vacunas un folio escrito por Juan Carlos Rey Martínez, sin ningún tipo de sello de veterinario, en otras palabras, si en el aeropuerto me hubieran pedido la cartilla no hubiera podido viajar, eso sí, este experto criador me dio la cartilla de un basset, que no está a su nombre (por lo menos la cartilla), se llama Burna y nacida en el 2004, es decir, ya no sólo me ha tratado de tonto, sino que también quiere tratar de tontos o infravalorar los conocimientos de cualquier persona que estuviera en la aduana y comprobara cómo este basset de 8 kg iba a tener 5 años. En fin, si a alguien le puede valer mi experiencia para tomar más precauciones de las que tomé yo, pues me daré por satisfecho.
Por cierto, para colmo de males, para quien esté interesado, las dos perritas de dos meses que este criador me dijo que tenian enognatismo, pues la acaba de poner en su web a la venta, afirmando que tienen 2 meses, cuando estan mas proximas a los 3 y naturalmente obviando ese pequeño detalle del problema de la boca. Otra opcion, nada descabellada, es que me haya mentido, pero bueno, tengo su mail con sus fotos de las dentaduras de los cachorros, mire por donde lo mire es que no hay día en el que me de mas asco que haya aprovechados de la vida.
Para finalizar, en ningún momento argumento que venda malos ejemplares, el trato post-venta que me ha dispensado ha sido lo más irritante de la situación.





Ésta es Lola, en sus papeles pone que sus padres son de Sierra Lebrera, no se si será un buen o mal criadero, pero a día de hoy no podría estar más contento con ella.

Estos videos son de la primera cachorra, son dos de los 7 videos que le envie al criador

Este es un vídeo de Lola jugando con Homer